AGB

IT Oase
Birnenweg 12, 5507 Mellingen, Schweiz
info@itoase.ch | +41 56 491 44 41
Stand: Mai 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch IT Oase gegenüber Privatkunden erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

2. Leistungen

IT Oase bietet IT-Dienstleistungen für Privatpersonen an, darunter u. a.:

Beratung, Schulung und technische Unterstützung
Einrichtung, Installation und Konfiguration von Geräten und Software
Unterstützung im Bereich Datenschutz, Datensicherung und digitalen Alltagsanwendungen

Ein detailliertes Leistungsangebot findet sich auf der Website www.itoase.ch.

3. Terminvereinbarung und Absage

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular vereinbart werden.
Absagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind transparent und verbindlich gemäss dem vereinbarten Angebot.
Die Bezahlung erfolgt in der Regel direkt nach Abschluss der Dienstleistung per:

Barzahlung
Twint
Überweisung

Bei grösseren Projekten kann eine Teilvorauszahlung verlangt werden.

5. Haftung

IT Oase haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für Datenverluste, die auf unzureichende Sicherungen durch den Kunden zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen regelmässige Datensicherungen.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung unserer Dienstleistungen verwendet. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

7. Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Erfolgsgarantie kann jedoch nicht in jedem Fall übernommen werden, insbesondere bei Drittanbieter-Software oder älteren Geräten.

8. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anwendbar ist ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 5507 Mellingen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.